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Reclamo Virtual vs Mireclamo.pe: precios y funciones

Mireclamo.pe compite con un precio inicial menor, prueba gratuita y funciones de IA e integraciones anunciadas. Reclamo Virtual publica reclamaciones ilimitadas, ampliaciones por unidad, tres frecuencias de pago y soporte humano multicanal.

Revisado: 26 de julio de 2026 Datos de páginas públicas

Comparación punto por punto

Esta tabla describe únicamente información publicada. Una función no anunciada en la página revisada no se presenta como inexistente; conviene confirmarla directamente antes de elegir.

Precio anual de entrada publicado

Reclamo Virtual S/ 189 al año para el plan estándar. También existe pago mensual de S/ 35 y pago de tres años por S/ 399.
Mireclamo.pe S/ 89 al año para el plan Emprendedor. La página publica además S/ 399 al año para Avanzado y S/ 799 al año para Corporativo.

Prueba gratuita publicada

Reclamo Virtual La página de precios ofrece compra inmediata y cotización formal; no anuncia un periodo de prueba gratuito.
Mireclamo.pe Publica una prueba gratuita de 30 días sin tarjeta de crédito.

Límite de reclamaciones

Reclamo Virtual El plan estándar publica reclamaciones ilimitadas.
Mireclamo.pe Los planes publican 300 reclamaciones al mes por libro. La página aclara que superar el límite no bloquea nuevas reclamaciones y que el equipo contacta al cliente si el exceso es recurrente.

Capacidad inicial y ampliaciones

Reclamo Virtual Permite agregar RUC por S/ 40 al año, establecimiento y libro por S/ 20, y usuario por S/ 20.
Mireclamo.pe Emprendedor publica 1 usuario, 1 empresa y 1 libro. Avanzado publica 5 usuarios, 5 empresas y 15 libros; Corporativo, 10 usuarios, 10 empresas y 30 libros.

Aviso, QR y personalización

Reclamo Virtual Publica generador de avisos, código QR, logo y colores.
Mireclamo.pe Publica aviso, QR, logo personalizado y URL personalizada.

Reportes y exportación

Reclamo Virtual La plataforma publica exportación a Excel o PDF. Premium añade exportación para SIREC.
Mireclamo.pe Publica panel de estadísticas, exportación a Excel y análisis de tendencias.

IA e integraciones anunciadas

Reclamo Virtual Las páginas revisadas priorizan enlace, QR y guías de instalación; no anuncian IA como función incluida en el plan estándar.
Mireclamo.pe Publica sugerencias de respuesta con IA e integración con WooCommerce, Shopify, Wix, Tiendanube y PrestaShop.

Soporte publicado

Reclamo Virtual El plan estándar publica soporte por WhatsApp, llamada y correo.
Mireclamo.pe La página principal publica contacto por correo. Esta comparación no presupone que sea su único canal de soporte.

Qué opción puede encajar mejor

No existe una elección universal. La opción correcta depende del volumen, la capacidad, el soporte, las integraciones y el proceso de compra de su empresa.

Reclamo Virtual puede encajar mejor si

  • prefiere reclamaciones ilimitadas sin un umbral mensual publicado;
  • necesita ampliar capacidad por cada RUC, establecimiento o usuario;
  • valora soporte por WhatsApp, llamada y correo en el plan estándar;
  • necesita una cotización formal o pago mensual, anual o por tres años.

Mireclamo.pe puede encajar mejor si

  • su prioridad principal es el menor precio anual publicado;
  • quiere una prueba gratuita de 30 días antes de contratar;
  • busca sugerencias con IA o las integraciones de ecommerce que anuncia;
  • prefiere paquetes con cantidades definidas de empresas, usuarios y libros.

Metodología y fuentes

Se revisaron páginas públicas de precios, funciones y producto en la fecha indicada. No se realizaron pruebas privadas ni se atribuyeron funciones que no estuvieran publicadas. Los precios y planes pueden cambiar.

Mireclamo.pe y sus marcas pertenecen a sus respectivos titulares. Esta comparación es informativa, no implica afiliación y debe verificarse nuevamente si la fecha de revisión ya no es reciente.