Facilitamos el cumplimiento normativo con una plataforma de clase mundial
En Reclamo Virtual, ayudamos a empresas peruanas a gestionar sus libros de reclamaciones con tecnología avanzada diseñada para facilitar el cumplimiento normativo. La empresa usuaria conserva la responsabilidad de configurar el libro, mantener el acceso operativo y atender cada caso. La plataforma simplifica tareas para brindar a sus clientes una atención ordenada.
Reclamo Virtual es la solución digital para gestionar sus libros de reclamaciones.
Simplificamos el cumplimiento normativo con tecnología avanzada y un enfoque en el cliente.
Desde nuestra sede en Múnich, combinamos la experiencia de expertos en Europa y Sudamérica para crear software de gestión de reclamaciones con estándares internacionales. Nuestro equipo, con experiencia en empresas líderes mundiales, se dedica a brindar soluciones fáciles de usar, legalmente conformes, y adaptadas al mercado peruano.
Creemos en un soporte cercano y efectivo, guiando a cada cliente para cumplir con la normativa sin complicaciones.
Reclamo Virtual nace de problemas reales de empresas peruanas
Cuando Eddybrando Vásquez y su equipo de emprendedores peruanos comenzaron a desarrollar soluciones digitales para negocios en Perú, se dieron cuenta de que crear un libro de reclamaciones virtual que realmente cumpliera con la normativa era un gran reto. Los servicios existentes eran difíciles de usar y no siempre cumplían con las leyes.
Así nació Reclamo Virtual: una plataforma diseñada para facilitar el cumplimiento normativo y ofrecer una experiencia superior tanto a empresas como a sus clientes.
